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Tue Jan 12, 2021 9:07 am

我们遇到一个问题,在开发环境和预发环境都能正常执行。但是在生产环境中,确无法得到结果。在convert之后无法得到文件,请问有可能什么原因

//解压后的插件本地地址
HtmlConverter.setPluginPath(pluginPath);

//开始制作pdf
//HtmlConverter.convert(htmlUrl, pdfCreatePath);

HtmlConverter.convert(htmlUrl, pdfCreatePath,true,30000, new Size(612.0F, 792.0F), new PdfMargins(0.0F, 40.0F));

File pdfData = null;

jiangrong7369
 
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Joined: Tue Jan 12, 2021 9:02 am

Tue Jan 12, 2021 11:08 am

您好,

感谢您的咨询。
请问您的生产环境是什么系统呢?这个问题可能是跟访问权限有关,请确保插件所在的文件夹具有访问权限。
如果是Windows系统,您可以通过文件的“安全”属性设置权限。如果是Linux系统,请使用指令“chmod -R 775 pluginPath”来设置权限。

另外,请注意,我们插件方法需要GUI的支持。如果您的生产环境是没有安装图形化界面的Linux系统,请按照以下步骤进行测试:
1、安装Xvfb—— centos: yum install Xvfb | ubuntu: apt-get install xvfb
2、使用xvfb-run 运行jar包—— xvfb-run java -jar xxx.jar

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Rachel
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rachel.lei
 
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Tue Jan 12, 2021 12:28 pm

这些都检查过了,我们是centos系统,访问权限检查过,运行方式也是xvfb-run,所以很奇怪。你们有没有可以检查我们环境的jar包,给我一个试一下

jiangrong7369
 
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Joined: Tue Jan 12, 2021 9:02 am

Wed Jan 13, 2021 8:58 am

您好,

感谢您的回复。
为了帮助我们进一步调查,请提供您的html文档或者是URL。您可以通过邮件([email protected])将其发送给我们。

另外,这个是我在Centos7系统中测试的可执行jar包,您可以直接在您的环境中运行看看。
http://www.e-iceblue.com/downloads/atta ... 08Demo.zip

Sincerely,
Rachel
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rachel.lei
 
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Wed Jan 20, 2021 8:19 am

您好,

请问您的问题解决了吗?期待您的反馈!

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Rachel
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rachel.lei
 
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Wed May 10, 2023 2:52 am

请问这个问题解决了吗?我们也遇到这个问题

sylarchen
 
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Wed May 10, 2023 5:48 am

sylarchen wrote:请问这个问题解决了吗?我们也遇到这个问题

您好,

可以麻烦您提供以下信息帮助我们精确定位您的问题吗? 您可以通过邮件发送给我们([email protected]) 或者附加在该贴中。感谢您的帮助。
1)您的测试代码和测试的html。
2)您的Linux发行版本信息。
3)您使用的Spire.PDF 的版本。

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Triste
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Triste.Dai
 
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Thu May 25, 2023 3:07 am

sylarchen wrote:请问这个问题解决了吗?我们也遇到这个问题

您好,

请问您的问题解决了吗?如果没有的话,可以麻烦您提供以下信息帮助我们进一步调查您的问题吗? 您可以通过邮件发送给我们([email protected]) 或者附加在该贴中。感谢您的帮助。
1)您的测试代码和测试的html。
2)您的Linux发行版本信息。
3)您使用的Spire.PDF 的版本。

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Triste.Dai
 
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