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Mon Jun 19, 2023 11:00 am

请问 订阅买了后 不支持 11.6的版本,只能使用11.5的版本吗?续费的策略是什么?如何升级呢?

https://www.e-iceblue.com/View-Detail-o ... 13092.html

这个是我的订单编号, 项目中安装11.6.1 的版本 出红字。。。 11.5.12 就是好的。

订阅续费 不能跨版本?

xjdataspire
 
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Mon Jun 19, 2023 11:02 am

仔细看了下授权文件, 确实写了 11.5。。。。 呃。我怎么续费 才能一直使用最新的版本呢?

Code: Select all
  <Name>Spire.Doc Pro Edition</Name>
            <Version>11.5</Version>
5

xjdataspire
 
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Mon Jun 19, 2023 11:25 am

呃。。。说错了。 我目前的授权 只能使用 11.4.12 大于这个版本的全部 红字提醒 授权。。。。。

那我续费的意义又是什么呢?

xjdataspire
 
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Tue Jun 20, 2023 2:13 am

您好,

感谢您的咨询。
很抱歉我们这边没有查询到您的购买信息,麻烦提供一下您的订单号或者告知一下贵公司名称以便我们进一步核实。另外,我们的销售同事已通过邮件给您发送了确认信息,请注意查收。期待您的反馈。祝您生活愉快!

Sincerely,
Swain
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Swain.Wang
 
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Tue Jun 20, 2023 2:24 am

e-iceblue
DongShengjie Office Chengdu,Sichuan,

Lake Forest, 92630

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Order Information
Order Number: 00013092
Order Date: Monday, 05 June 2023 07:13
Order Status: Confirmed
Customer Information

xjdataspire
 
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Tue Jun 20, 2023 3:04 am

我一共有三个订单。
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Follow this link to view the Order Details. View   Order Date: 05. June 2023   Total: $599.40   Order Status: Confirmed    Order Number: 00013092   Invoice

Follow this link to view the Order Details. View   Order Date: 02. April 2022   Total: $200.00   Order Status: Confirmed   Order Number: 00011116   Invoice

Follow this link to view the Order Details. View   Order Date: 01. April 2022   Total: $599.00   Order Status: Confirmed   Order Number: 00011110   Invoice


xjdataspire
 
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Tue Jun 20, 2023 5:34 am

您好,

感谢您提供的更多信息。
经过确认,您最新的授权对2024-06-07号之前发布的版本都有效。由于我们最新发布的版本对授权方式做了调整,所以导致了目前您遇到的问题。请将授权代码修改为Spire.Doc.License.LicenseProvider.SetLicenseKey("license key")后重新验证。如果您还有其它任何问题,请随时来信。

Sincerely,
Swain
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Swain.Wang
 
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Sun Jun 25, 2023 5:33 am

1211111111111111111.png



word 转 pdf 后 , pdf 上 还是有 授权提示的红字。 我当前使用的是 11.6.1 版本。

xjdataspire
 
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Sun Jun 25, 2023 6:07 am

您好,

感谢您的反馈。
对于您的问题,您可以将Spire.License.LicenseProvider.SetLicenseKey(spireKey)这段代码修改为Spire.Doc.License.LicenseProvider.SetLicenseKey(spireKey),并再次进行验证。如果您还有其它任何问题,请随时来信。

Sincerely,
Swain
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Swain.Wang
 
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Mon Jun 26, 2023 5:47 am

嗯。 新的情况 。

Code: Select all
//11.4.12 版本   
//Spire.License.LicenseProvider.SetLicenseFileFullPath("具体路径");
// 11.6.1 版本   
//Spire.Doc.License.LicenseProvider.SetLicenseKey(spireKey);

using (Spire.Doc.Document doc = new Spire.Doc.Document("d:\\1.docx"))
{
    resp.data.page = doc.PageCount;
    doc.SaveToFile("d:\\1.pdf", Spire.Doc.FileFormat.PDF);
}


11.4.12 版本 一切正常。

11.6.1 版本 打开文档时报错。

报错信息如下

输入的不是有效的 Base-64 字符串,因为它包含非 Base-64 字符、两个以上的填充字符,或者填充字符间包含非法字符

xjdataspire
 
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Mon Jun 26, 2023 6:50 am

您好,

感谢您的回信。
如果您需要通过指定具体路径的方式来应用证书文件,请参考下面的代码实现。如果您还有任何其它问题,请随时来信。
Code: Select all
Spire.Doc.License.LicenseProvider.SetLicense("license.elic.xml");

Sincerely,
William
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William.Zhang
 
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