关于Free Spire Presentation 解析报错问题

[longquan0609]

您好：
我们在使用Free Spire Presentation For JAVA解析PPTX文档时，发现有部分文档解析报错，
使用 ppt.loadFromFile(filePath) 解析不到具体的页信息 ，getSlides() 是空列表，但是可以解析到图片信息 getImages()是有数据的，console提示的异常如下：
com.spire.presentation.AppException: Property not found
at com.spire.presentation.drawing.animation.CommonBehavior.spr
(Unknown Source)
at com.spire.presentation.drawing.animation.CommonBehavior.spr
 (Unknown Source)
at com.spire.presentation.drawing.animation.AnimationProperty.spr
 (Unknown Source)
at com.spire.presentation.collections.AnimationEffectCollection.spr
 (Unknown Source)
at com.spire.presentation.collections.AnimationEffectCollection.spr
 (Unknown Source)
at com.spire.presentation.collections.AnimationEffectCollection.spr
 (Unknown Source)
at com.spire.presentation.collections.AnimationEffectCollection.spr
(Unknown Source)
at com.spire.presentation.drawing.animation.TimeLine.spr
(Unknown Source)
at com.spire.presentation.packages.sprHwb.spr
(Unknown Source)
at com.spire.presentation.packages.sprHwb.<init>(Unknown Source)
at com.spire.presentation.packages.sprAxb.spr (Unknown Source)
at com.spire.presentation.packages.sprAxb.spr  (Unknown Source)
at com.spire.presentation.packages.sprAxb.spr
(Unknown Source)
at com.spire.presentation.packages.sprAxb.<init>(Unknown Source)
at com.spire.presentation.packages.sprAxb.<init>(Unknown Source)
at com.spire.presentation.Presentation.loadFromFile(Unknown Source)

请帮忙解答，是否是ppt的版本有问题，或者free版本对支持的ppt有其他要求，如果需要进一步了解ppt文件的详情，我乐意提供源文档，请email联系我。
感谢！

[Brian.Li]

您好，

感谢您的咨询。
为了帮助我们重现并解决您的问题，请向我们提供您的输入文档和测试代码。您可以通过邮件将您的文档发送给我们（support@e-iceblue.com）。谢谢。

Sincerely,
Brian
E-iceblue support team

[longquan0609]

我们已通过邮件回复，感谢关注！

[Brian.Li]

您好，

感谢通过邮件分享您的输入文档和测试代码。
我分别用Free Spire.Presentation for Java v3.9.0和最新的付费版Spire.Presentation for Java Version:4.4.0测试了您的情况，都重现了您的问题。我已经将这个问题记录到我们的bug跟踪系统中，问题编号为SPIREPPT-1533。如果后续有任何更新，我们将立即告知您。抱歉给您造成的不便。

如果您还有其他关于我们产品的问题，欢迎随时联系我们。

Sincerely,
Brian
E-iceblue support team

[Brian.Li]

您好，

很高兴通知您，我们公司刚发布的Spire.Presentation for Java Version:4.4.2已经修复了之前的SPIREPPT-1533问题。请您下载测试，期待您的测试结果。
网站链接：https://www.e-iceblue.cn/Downloads/Spire-Presentation-JAVA.html
Maven链接：http://repo.e-iceblue.com/nexus/content/groups/public/e-iceblue/spire.presentation/4.4.2/

Sincerely,
Brian
E-iceblue support team

[Brian.Li]

您好，

请问此修复程序可以解决您的问题吗？ 您方便有空的时候给我们一些反馈吗？

Sincerely,
Brian
E-iceblue support team

[longquan0609]

感谢反馈，我们将使用新的版本继续测试，如有还其他问题，及时反馈给你们，如果未反馈表示该版本已解决我们所提的问题。

[Brian.Li]

感谢您的回复。
如果您在后续使用我们产品时遇到任何问题，请随时与我们联系。

Sincerel,
Brian
E-iceblue support team